Casto kladene otazky

FAQ prokupujici

Odpovedi na nejcastejsi otazky o nakupovani na Targalo

Pro kupujici

Jak mohu nakupovat na Targalo?

Na Targalo nakupujete primo od tvurce. Muzete ho kontaktovat pres dotaz, e-mail nebo telefon a po prihlaseni si produkt i rezervovat.

Jak probiha nakup produktu?

Nakup probiha formou prime domluvy mezi vami a tvurcem. Domlouvate se na platbe, doprave i predani produktu.

Je nakup na Targalo bezpecny?

Ano. Prodejce overuji administratori a doporucujeme vest komunikaci primo pres zpravy a rezervace na Targalo.

Co delat, kdyz mam problem s objednavkou?

Nejdrive kontaktujte tvurce. Pokud se situace nevyrisi, napiste nam a pomuzeme vam jako prostrednik.

Mohu si ulozit produkty do oblibenych?

Ano. Po prihlaseni staci u produktu kliknout na ikonku srdce a produkt se ulozi do vaseho profilu.

Jak mohu sledovat prodejce?

V profilu prodejce kliknete na tlacitko Sledovat. O novych produktech pak dostanete upozorneni.

Bezpecnost a ochrana udaju

Jak Targalo chrani moje osobni udaje?

Data chranime modernim sifrovanim a zpracovavame je pouze v nezbytnem rozsahu v souladu s GDPR.

Kdo ma pristup k mym kontaktnim udajum?

Pouze prodejce, se kterym aktivne komunikujete kvuli dotazu nebo rezervaci.

Jak poznam duveryhodneho prodejce?

Sledujte profil prodejce, hodnoceni a odznak Overeny prodejce, ktery znamena vyssi uroven provereni.

Co kdyz mam podezreni na podvodneho prodejce?

Okamzite nas kontaktujte. Pokud komunikace probehla pres Targalo, muzeme situaci rychle proverit.

Nenasli jste odpoved?

Nevahejte nas kontaktovat. Radi vam pomuzeme s nakupem i komunikaci s prodejcem.